Quem é o responsável pelos dados
O responsável pelo tratamento dos seus dados é Jorge Mendes Silva, Unipessoal, Lda., com o NIF 515241075, com sede na Rua da Academia do FC de Famalicão, pav. 22, Esmeriz, 4760-482 Vila Nova de Famalicão, Portugal.
Para qualquer questão sobre privacidade, escreva para info@silvajorge.com.
Que dados recolhemos
Recolhemos apenas os dados de que precisamos para lhe responder e trabalhar consigo:
- Formulário de contacto: nome, empresa, email, cargo (opcional), área de interesse, descrição do projeto e os ficheiros de referência que decidir enviar.
- Contacto direto: os dados que nos envia por email, telefone, WhatsApp ou WeChat.
- Navegação: dados técnicos necessários ao funcionamento e à segurança do site, como o endereço IP, registados pelo servidor de alojamento. Este site não usa cookies de estatística nem de publicidade (ver a Política de Cookies).
Não precisamos de dados sensíveis, como dados de saúde, origem étnica ou convicções. Pedimos que não os inclua nas mensagens.
Para que usamos os dados
- Responder ao seu pedido e preparar uma proposta. Fundamento: diligências pré-contratuais a seu pedido (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD).
- Realizar o trabalho contratado e faturar. Fundamento: execução do contrato e cumprimento de obrigações legais (alíneas b) e c)).
Não vendemos os seus dados, não os usamos para publicidade sem a sua autorização e não tomamos decisões automatizadas sobre si.
Durante quanto tempo os guardamos
- Pedidos que não resultam em trabalho: até 12 meses após o último contacto.
- Dados de clientes: durante a relação comercial e, depois, pelo prazo exigido pela legislação fiscal e contabilística.
- Registos técnicos do servidor: pelo período definido pelo fornecedor de alojamento, por razões de segurança.
Com quem partilhamos
- Parceiros da equipa DEMARCA (Ana Luísa e Olga Amorim), quando o seu pedido envolve um serviço prestado em conjunto, como o método DEMARCA ou Vender na Europa.
- Prestadores que nos ajudam a operar: alojamento do site (OVHcloud, com servidores na União Europeia) e email. Tratam os dados apenas segundo as nossas instruções.
- Autoridades públicas, quando a lei o exige.
Transferências para fora da Europa
Se nos contactar por WhatsApp ou WeChat, a mensagem passa pelos serviços dessas empresas, de acordo com as respetivas políticas de privacidade, e pode ser tratada fora do Espaço Económico Europeu. Se preferir evitar isso, use o email.
Quando um prestador nosso trata dados fora do Espaço Económico Europeu, garantimos as salvaguardas previstas no RGPD, como decisões de adequação ou cláusulas contratuais-tipo.
Os seus direitos
Pode, a qualquer momento:
- aceder aos seus dados;
- corrigi-los;
- pedir que sejam apagados;
- limitar ou opor-se ao seu tratamento;
- recebê-los num formato portátil;
- retirar o consentimento, sem afetar o tratamento feito até aí.
Basta escrever para info@silvajorge.com. Respondemos no prazo máximo de um mês.
Se considerar que os seus direitos não foram respeitados, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.
Segurança
Usamos ligação cifrada (HTTPS), acesso restrito aos dados e prestadores com garantias de segurança adequadas. Os ficheiros enviados pelo formulário ficam guardados apenas o tempo necessário.
Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política quando o site ou a lei mudarem. A data no topo indica a versão em vigor.